{"id":19496,"date":"2018-02-21T11:40:52","date_gmt":"2018-02-21T10:40:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.brasdelport.com\/tienda\/?page_id=19496"},"modified":"2021-12-22T17:29:03","modified_gmt":"2021-12-22T16:29:03","slug":"aviso-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.brasdelport.com\/tienda\/aviso-legal\/","title":{"rendered":"Aviso Legal y Condiciones de Uso y Compra"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:0px;--awb-padding-right:30px;--awb-padding-bottom:0px;--awb-padding-left:30px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-margin-top:70px;--awb-margin-bottom:50px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\"><p style=\"text-align: center;\">Aviso Legal y Condiciones de Uso y Compra<\/p><\/h1><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Con la finalidad de dar cumplimiento al art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico, informamos al usuario de nuestros datos:<\/p>\n<ul>\n<li>Raz\u00f3n Social: BRAS DEL PORT, S.A. (en adelante, el \u201cPrestador\u201d).<\/li>\n<li>Nombre Comercial: BRAS DEL PORT<\/li>\n<li>Domicilio Social: Ctra. Cartagena \u2013 Alicante, km 85, 03130 Santa Pola (Alicante).<\/li>\n<li>CIF \/ NIF: A03037314<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono: +34 965 41 33 47<\/li>\n<li>Fax: +34 965 41 55 13<\/li>\n<li>E-mail: info@brasdelport.com<\/li>\n<li>Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al Tomo 256, Secci\u00f3n General, Libro 73, Secci\u00f3n 3\u00aa, Folio 98, Hoja 1098.<\/li>\n<li>P\u00e1gina web: <a href=\"https:\/\/www.brasdelport.com\/\">www.brasdelport.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>1. OBJETO<\/strong><\/p>\n<p>El Prestador, responsable del sitio web, pone a disposici\u00f3n de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE), as\u00ed como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cu\u00e1les son las condiciones de uso del sitio web.<\/p>\n<p>Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometi\u00e9ndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aqu\u00ed dispuestas, as\u00ed como a cualquier otra disposici\u00f3n legal que fuera de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El Prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de informaci\u00f3n que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligaci\u00f3n de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendi\u00e9ndose como suficiente con la publicaci\u00f3n en el sitio web del Prestador.<\/p>\n<p><strong>2. RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n<p>El Prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la informaci\u00f3n publicada en su sitio web, siempre que esta informaci\u00f3n haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.<\/p>\n<p>El sitio web del Prestador puede utilizar cookies (peque\u00f1os archivos de informaci\u00f3n que el servidor env\u00eda al ordenador de quien accede a la p\u00e1gina) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualizaci\u00f3n del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, car\u00e1cter temporal con la \u00fanica finalidad de hacer m\u00e1s eficaz su transmisi\u00f3n ulterior y desaparecen al terminar la sesi\u00f3n del usuario. En ning\u00fan caso se utilizar\u00e1n las cookies para recoger informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal. Revisar la <a href=\"https:\/\/www.brasdelport.com\/tienda\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/p>\n<p>Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el Prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, \u00e9ste no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el Prestador manifiesta que proceder\u00e1 a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislaci\u00f3n nacional o internacional, la moral o el orden p\u00fablico, procediendo a la retirada inmediata de la redirecci\u00f3n a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>El Prestador no se hace responsable de la informaci\u00f3n y contenidos almacenados, a t\u00edtulo enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la p\u00e1gina web del Prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el Prestador se pone a disposici\u00f3n de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislaci\u00f3n nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden p\u00fablico. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web alg\u00fan contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificaci\u00f3n, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.<\/p>\n<p>Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 d\u00edas del a\u00f1o, 24 horas al d\u00eda. No obstante, el Prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programaci\u00f3n, o que acontezcan causas de fuerza mayor, cat\u00e1strofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la p\u00e1gina web.<\/p>\n<p><strong>3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/strong><\/p>\n<p>El sitio web, incluyendo a t\u00edtulo enunciativo pero no limitativo su programaci\u00f3n, edici\u00f3n, compilaci\u00f3n y dem\u00e1s elementos necesarios para su funcionamiento, los dise\u00f1os, logotipos, texto y\/o gr\u00e1ficos son propiedad del Prestador o en su caso dispone de licencia o autorizaci\u00f3n expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, as\u00ed como inscritos en los registros p\u00fablicos correspondientes.<\/p>\n<p>Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducci\u00f3n total o parcial, uso, explotaci\u00f3n, distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n, requiere en todo caso de la autorizaci\u00f3n escrita previa por parte del Prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del Prestador ser\u00e1 considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.<\/p>\n<p>Los dise\u00f1os, logotipos, texto y\/o gr\u00e1ficos ajenos al Prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el Prestador cuenta con la autorizaci\u00f3n expresa y previa por parte de los mismos.<\/p>\n<p>El Prestador NO AUTORIZA expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, debiendo en todo caso redirigir al sitio web principal del Prestador.<\/p>\n<p>El Prestador reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola menci\u00f3n o aparici\u00f3n en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del Prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendaci\u00f3n por parte del mismo.<\/p>\n<p>Para realizar cualquier tipo de observaci\u00f3n respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, as\u00ed como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><strong>4. CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE BRAS DEL PORT<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.1. DESTINATARIOS<\/strong><\/p>\n<p>Los Productos ofrecidos en la Tienda Online van dirigidos, \u00fanica y exclusivamente, a personas f\u00edsicas, mayores de edad y con capacidad legal para celebrar contratos, y a personas jur\u00eddicas, en ambos casos conceptuadas como \u201cconsumidores\u201d o \u201cusuarios\u201d en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (\u201cLey de Consumidores y Usuarios\u201d). Se considerar\u00e1 Usuario la persona registrada en la Tienda Online. Una vez que el Usuario efect\u00fae un pedido y lo complete, adquirir\u00e1 la condici\u00f3n de Cliente.<\/p>\n<p><strong>4.2. PRODUCTOS Y PRECIOS<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.2.1. Productos y stock<\/strong><\/p>\n<p>Los productos ofertados en la Tienda Online de Bras del Port ir\u00e1n acompa\u00f1ados de su precio, imagen o im\u00e1genes representativas y sus caracter\u00edsticas.<\/p>\n<p>Bras del Port garantiza la existencia de todos los productos que se ofrecen en la Tienda Online, si bien, puntualmente, puede no garantizar la disponibilidad de los mismos, ya que, durante el proceso de compra, se pueden estar produciendo compras paralelamente y resultar el producto indisponible.<\/p>\n<p>En el supuesto de que en el momento de realizar la preparaci\u00f3n del pedido, Bras del Port no contase con alg\u00fan producto de los seleccionados por el Cliente, proceder\u00e1 a detraer dicho producto del pedido y a descontar el precio del mismo del importe final del pedido.<\/p>\n<p><strong>4.2.2. Calidad<\/strong><\/p>\n<p>Bras del Port garantiza que los productos suministrados a trav\u00e9s de la Tienda Online cuentan con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n<p><strong>4.2.3. Precios<\/strong><\/p>\n<p>Todos los precios mostrados en la Tienda Online incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) aplicable. Los precios se muestran excluyendo los gastos de env\u00edo de los mismos. Los gastos de env\u00edo de cada pedido se calculan en tiempo real en funci\u00f3n del peso y las dimensiones de la cesta de compra del Cliente, as\u00ed como de la direcci\u00f3n de su entrega, por regla general. Se informar\u00e1 al Cliente del precio final de su compra, incluyendo el transporte de la misma, antes de realizar la validaci\u00f3n del pago.<\/p>\n<p>Bras del Port se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, los precios de los productos, as\u00ed como a suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.<\/p>\n<p>Bras del Port garantiza al Cliente el precio del d\u00eda en que se realiz\u00f3 la compra, con independencia del d\u00eda en que se haga la entrega, de manera que el Cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio de que, en el momento de la entrega, dichas ofertas pudieran no estar vigentes.<\/p>\n<p><strong>4.2.4. Informaci\u00f3n relevante<\/strong><\/p>\n<p>Nuestra Tienda Online cumple con todos los requerimientos legalmente exigibles respecto del etiquetado y la informaci\u00f3n disponible de cada producto.<\/p>\n<p>Adicionalmente, si el Cliente desease informaci\u00f3n suplementaria y actualizada sobre las concretas caracter\u00edsticas o indicaciones de seguridad de un determinado producto, puede ponerse en contacto el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico atencionalcliente@brasdelport.com.<\/p>\n<p><strong>4.2.5. C\u00f3digos promocionales<\/strong><\/p>\n<p>Bras del Port puede ofrecer al Cliente, bien a trav\u00e9s de sus herramientas de Marketing, bien a trav\u00e9s de acuerdos con otras empresas o sitios web, la posibilidad de utilizar c\u00f3digos promocionales que podr\u00e1n ser introducidos en la p\u00e1gina de resumen del carrito por el Usuario. Las condiciones concretas de cada c\u00f3digo promocional ser\u00e1n las que aparezcan asociadas al mismo.<\/p>\n<p>Bras del Port se reserva el derecho de cancelar los c\u00f3digos promocionales cuando observe un uso fraudulento o indebido del sistema de generaci\u00f3n de dichos c\u00f3digos. Se considera uso fraudulento o indebido del sistema de c\u00f3digos promocionales, entre otros, el env\u00edo de invitaciones entre cuentas de correo electr\u00f3nico de la misma persona o el uso de c\u00f3digos promocionales de la misma campa\u00f1a en diferentes pedidos del mismo Usuario o a entregar en la misma direcci\u00f3n postal, cuando dicho uso estuviera limitado a un c\u00f3digo por usuario. Asimismo, Bras del Port se reserva el derecho a anular todos los c\u00f3digos promocionales asociados a las cuentas sospechosas de uso indebido del sistema de c\u00f3digos promocionales. Del mismo modo, se considerar\u00eda un uso fraudulento el uso de diferentes cuentas de correo electr\u00f3nico para el canje de un mismo c\u00f3digo promocional creado y publicitado como un cup\u00f3n v\u00e1lido para una primera compra o de un solo uso, y cuya compra vaya destinada a un mismo Usuario y\/o direcci\u00f3n postal de entrega.<\/p>\n<p><strong>4.3. REGISTRO DE USUARIOS<\/strong><\/p>\n<p>Durante el proceso de compra, el usuario deber\u00e1 rellenar los detalles relativos a la facturaci\u00f3n y los detalles relativos al env\u00edo. Una vez completados todos los campos requeridos llegar\u00e1 confirmaci\u00f3n del registro al email introducido en dichos formularios.<\/p>\n<p>En la parte superior derecha de la pantalla, en el men\u00fa \u201cMi cuenta\u201d, el Usuario Registrado podr\u00e1 acceder a su cuenta del Sitio. Desde este mismo men\u00fa es posible, una vez identificado el Usuario, acceder a los submen\u00fas \u201cPedidos\u201d, \u201cDirecciones\u201d, \u201cDetalles de mi cuenta\u201d, \u201cContrase\u00f1a perdida\u201d (para recuperarla en caso de olvido).<\/p>\n<p>El nombre de usuario y contrase\u00f1a son datos personales e intransferibles de cada Usuario y deben estar bajo la custodia del mismo, por lo que queda expresamente prohibido comunicarlos o facilitar su uso a terceros. Con el fin de evitar su conocimiento por terceros, los Usuarios se abstendr\u00e1n de anotar dichas claves en libretas, carteras, papeles, post-it, etc., siendo preferible su memorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si el Usuario tuviera indicios o certeza de que otra persona conoce sus datos de identificaci\u00f3n y contrase\u00f1a, deber\u00e1 cambiar su contrase\u00f1a, solicitando una nueva en el apartado \u201cMis datos\u201d, haciendo clic en \u201cCambiar contrase\u00f1a\u201d. Por su parte, Bras del Port se reserva la facultad de cancelar el registro en el supuesto de que detecte una utilizaci\u00f3n fraudulenta del mismo.<\/p>\n<p>El Usuario tambi\u00e9n puede suscribirse al bolet\u00edn de novedades, introduciendo su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Podr\u00e1 darse de baja siguiendo las indicaciones que vienen en el email.<\/p>\n<p><strong>4.4. PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/strong><\/p>\n<p>El Usuario podr\u00e1 realizar sus compras online las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana. En la Tienda Online, el usuario puede ver los productos disponibles, con sus caracter\u00edsticas y sus precios, pudi\u00e9ndolos ordenar por secciones, precios y marcas.<\/p>\n<p>El Usuario podr\u00e1 ir a\u00f1adiendo los productos elegidos haciendo clic en el bot\u00f3n \u201cA\u00f1adir al carrito\u201d, que aparecer\u00e1 junto a cada producto. En parte superior derecha de la pantalla, en la secci\u00f3n \u201cCarrito\u201d podr\u00e1 ser visualizado por el Usuario el contenido del pedido. Una vez a\u00f1adidos todos los productos deseados, se deber hacer clic en \u201cFinalizar compra\u201d. Si es la primera compra, se deber\u00e1n rellenar los campos relativos a los detalles de facturaci\u00f3n y de env\u00edo. Si ya se ingresaron anteriormente y no se desea cambiarlos, no es necesario realizar este paso. Finalmente, el Usuario proceder\u00e1 al pago de su compra, para lo cual deber\u00e1 seguir las instrucciones que aparece en pantalla, de acuerdo a lo que se especifica en el apartado 4.5. (Formas de pago).<\/p>\n<p>Cuando el Usuario haya finalizado el proceso de compra recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de la misma para poder verificar que todo es correcto.<\/p>\n<p>A partir de este momento, el pedido ser\u00e1 gestionado y enviado, quedando el Usuario a la espera de recibirlo.<\/p>\n<p><strong>4.5. FORMAS DE PAGO<\/strong><\/p>\n<p>Para proceder al pago, debe seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, pudi\u00e9ndose utilizar los medios de pago que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Tarjeta de Cr\u00e9dito.<\/li>\n<li>Transferencia Bancaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4.5.1. Tarjeta de Cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\n<p>Al seleccionar esta opci\u00f3n, conectaremos a trav\u00e9s de un servidor seguro con el TPV virtual de nuestra entidad bancaria para que la operaci\u00f3n se realice con la m\u00e1xima seguridad.<\/p>\n<p><strong>4.5.2. Transferencia Bancaria<\/strong><\/p>\n<p>Esta modalidad requerir\u00e1 que el Usuario realice un ingreso, por el valor total de la compra realizada en la Tienda Online, en la cuenta bancaria indicada durante el proceso de compra. Se deber\u00e1 indicar en el concepto del ingreso el n\u00famero de pedido, que ser\u00e1 facilitado al Usuario tras la finalizaci\u00f3n del proceso de compra.<\/p>\n<p>Los pedidos realizados por transferencia bancaria cuentan con un plazo de 5 d\u00edas para ser abonados, transcurridos este plazo sin haber recibido el pago se proceder\u00e1 a la cancelaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>En cuanto la entidad financiera comunique a Bras del Port la realizaci\u00f3n del pago, notificaremos por correo electr\u00f3nico la confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n del pago y procederemos al env\u00edo del pedido al Cliente.<\/p>\n<p><strong>4.6. ENV\u00cdOS Y ENTREGA<\/strong><\/p>\n<p><strong>4.6.1. Cobertura geogr\u00e1fica y gastos de env\u00edo<\/strong><\/p>\n<p>La Tienda Online actualmente s\u00f3lo sirve env\u00edos dentro de Espa\u00f1a peninsular e Islas Baleares y Canarias. Se excluyen, por tanto, las ciudades aut\u00f3nomas de Ceuta y Melilla.<\/p>\n<p>Los gastos de env\u00edo corren por cuenta del Cliente y se a\u00f1adir\u00e1n al total del importe de los productos seleccionados antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de compra.<\/p>\n<p><strong>4.6.2. Plazo de entrega<\/strong><\/p>\n<p>Los pedidos se entregar\u00e1n en 3-5 d\u00edas (laborables) siguientes a la confirmaci\u00f3n del env\u00edo al Usuario por parte de Bras del Port, mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n que \u00e9ste facilit\u00f3 en el proceso de registro, siempre que el pago se haya efectuado mediante Tarjeta de Cr\u00e9dito o Paypal. El pago por transferencia no es una forma de pago inmediata, lo que implica un retraso en la preparaci\u00f3n del pedido hasta que se valida el ingreso del importe en la cuenta bancaria indicada durante el proceso de compra al Usuario.<\/p>\n<p>La empresa log\u00edstica realizar\u00e1 la entrega de los pedidos en la direcci\u00f3n facilitada por el Cliente de lunes a viernes, a lo largo del d\u00eda, excepto d\u00edas festivos, tanto nacionales, como auton\u00f3micos y locales del municipio de Santa Pola (Alicante).<\/p>\n<p><strong>4.6.3. Forma de entrega<\/strong><\/p>\n<p>La forma de entrega ser\u00e1 al domicilio o direcci\u00f3n indicada por el Cliente. Los riesgos de p\u00e9rdida o deterioro del producto se transfieren al Cliente en el momento que \u00e9ste firma el albar\u00e1n de recepci\u00f3n, momento en el que se considerar\u00e1 entregado el pedido.<br \/>\nEn caso de recibir un producto da\u00f1ado por el proceso de transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa log\u00edstica. De la misma forma es conveniente dejar constancia a dicha empresa de la incidencia detectada.<\/p>\n<p>En el supuesto de ausencia del Cliente en el domicilio o direcci\u00f3n indicada en el momento de entrega del pedido, la empresa log\u00edstica encargada de la entrega del pedido se pondr\u00e1 en contacto con el Cliente para convenir una nueva fecha de entrega del pedido.<br \/>\nSi no fuera posible realizar la entrega en este segundo intento, el paquete estar\u00e1 disponible, para su recogida por parte del Cliente, durante un plazo de tiempo limitado, en la oficina delegada de la empresa log\u00edstica m\u00e1s pr\u00f3xima al domicilio indicado por el Cliente para la entrega.<\/p>\n<p><strong>4.7. DESISTIMIENTO. POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n<p>El Cliente podr\u00e1 desistir del pedido efectuado, sin necesidad de justificaci\u00f3n, dentro del plazo de catorce (14) d\u00edas naturales desde el d\u00eda en que el Cliente o un tercero que haya indicado, distinto del transportista, reciba dicho pedido.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deber\u00e1 enviar un mensaje a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico atencionalcliente@brasdelport.com, el que manifieste su decisi\u00f3n de desistir de la compra realizada y, consecuentemente, de devolver el producto. Podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura al final de este apartado, aunque su uso no es obligatorio.<\/p>\n<p>Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por parte del Cliente del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.<\/p>\n<p>Una vez enviada la comunicaci\u00f3n anterior, y hasta los catorce (14) d\u00edas naturales siguientes, el Cliente deber\u00e1 enviar el producto a devolver a Bras del Port, a la direcci\u00f3n Ctra. Cartagena &#8211; Alicante, c\u00f3digo postal 03130, Santa Pola (Alicante), siendo los gastos de env\u00edo por devoluci\u00f3n asumidos por el Cliente.<\/p>\n<p>La devoluci\u00f3n a Bras del Port debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en alg\u00fan formato similar que garantice la devoluci\u00f3n de los productos en perfecto estado.<\/p>\n<p>El Producto debe estar sin abrir y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, si los hubiera, y embalaje original. Bras del Port comprobar\u00e1 en su almac\u00e9n la adecuaci\u00f3n del producto devuelto, reserv\u00e1ndose el derecho a no realizar el rembolso en caso de detectar que el Producto adquirido y el devuelto no coinciden o que la devoluci\u00f3n no se ha realizado conforme a las indicaciones recogidas en este apartado. Las devoluciones parciales de un pedido dar\u00e1n lugar a reembolsos del precio parciales.<\/p>\n<p>Una vez recibida la mercanc\u00eda y, previa comprobaci\u00f3n del estado de la misma, se proceder\u00e1 al reintegro de su importe mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Cliente para la adquisici\u00f3n de los Productos, en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la confirmaci\u00f3n de llegada al almac\u00e9n del pedido devuelto.<\/p>\n<p>Bras del Port se reserva el derecho a rechazar las devoluciones solicitadas fuera del plazo fijado, o de art\u00edculos que no se encuentren en las mismas condiciones que fueron enviados al cliente.<\/p>\n<p>Si tiene cualquier duda sobre c\u00f3mo ejercer su derecho de desistimiento puede contactar con nosotros en atencionalcliente@brasdelport.com.<\/p>\n<p>Devoluci\u00f3n de Productos Defectuosos<\/p>\n<p>El Cliente tendr\u00e1 derecho al reembolso del precio de los Productos defectuosos o de los Productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Cliente, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable. En estos supuestos, la devoluci\u00f3n a Bras del Port de los productos podr\u00e1 realizarse contactando con el departamento de Atenci\u00f3n al Cliente. En el caso de devoluci\u00f3n de Productos defectuosos, o que no se corresponden con el pedido realizado por el Cliente, Bras del Port se har\u00e1 cargo de los costes de devoluci\u00f3n de los productos, siempre y cuando la devoluci\u00f3n se realice dentro del mismo \u00e1mbito geogr\u00e1fico del env\u00edo del producto.<\/p>\n<p><strong>Modelo de formulario de desistimiento<\/strong><br \/>\nDebe indicar en su escrito los siguientes datos:<br \/>\nNombre y apellidos<br \/>\nE-mail<br \/>\nTel\u00e9fono de contacto<br \/>\nN\u00famero de pedido<br \/>\nFecha del pedido<br \/>\nProductos a devolver<\/p>\n<ul>\n<li>Motivo de la devoluci\u00f3n (le aportamos las opciones m\u00e1s frecuentes):<\/li>\n<li>Producto da\u00f1ado por el transporte.<\/li>\n<li>Producto defectuoso.<\/li>\n<li>Producto no coincide con la descripci\u00f3n de la Tienda Online.<\/li>\n<li>Ya no deseo este producto.<\/li>\n<li>Solicit\u00e9 el producto por error.<\/li>\n<li>Otro motivo. Especifique por favor dicho motivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si se efectu\u00f3 el pago del pedido mediante transferencia bancaria, indique por favor el n\u00famero de cuenta para poder devolverle el dinero (incluyendo el c\u00f3digo IBAN de la cuenta). Si us\u00f3 Tarjeta o PayPal, no es necesario facilitar este dato.<\/p>\n<p><strong>5. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS, RECLAMACIONES<\/strong><\/p>\n<p>Sus comentarios y sugerencias ser\u00e1n bien recibidos. Le rogamos que nos env\u00ede tales comentarios y sugerencias, as\u00ed como cualquier consulta, queja o reclamaci\u00f3n, a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico atencionalcliente@brasdelport.com.<\/p>\n<p><strong>6. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Para la resoluci\u00f3n de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en \u00e9l desarrolladas, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resoluci\u00f3n de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de SANTA POLA.<\/p>\n<p><strong>7. DISPOSICIONES FINALES<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que cualquier cl\u00e1usula del presente Aviso sea declarada nula, las dem\u00e1s cl\u00e1usulas seguir\u00e1n vigentes y se interpretar\u00e1n teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad de dicho Aviso.<br \/>\nEl no ejercicio por parte del Prestador de cualquier derecho derivado del presente Aviso no se interpretar\u00e1 nunca como una renuncia a dicho derecho, que \u00fanicamente podr\u00e1 hacerse de forma expresa y por escrito.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":19,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19496","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.4 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Aviso Legal y Condiciones de Uso y CompraCon la finalidad de dar cumplimiento al art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico, informamos al usuario de nuestros datos: Raz\u00f3n Social: BRAS DEL PORT, S.A. 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